Avis Google : Optimiser la relation client pour les petites entreprises
Gérer les retours négatifs de manière professionnelle est crucial pour protéger la réputation de votre société. La priorité consiste à rester calme. Prenez le temps d'analyser la situation, afin de comprendre l'origine du mécontentement. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Gardez à l'esprit que votr